ĐIỀU GÌ ĐÃ XẢY RA
Hội nghị thượng đỉnh «Shopee Brands and Creators Summit 2026» diễn ra vào ngày 26 tháng 6 năm 2026, đã trở thành một sự kiện quan trọng trong hệ sinh thái thương mại điện tử Đông Nam Á. Hội nghị này, được tổ chức bởi Shopee – một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu khu vực, tập trung vào việc làm sâu sắc hơn các mối liên kết giữa nền tảng, thương hiệu và người sáng tạo nội dung. Mục tiêu chính là mở rộng cơ hội cho tất cả các bên tham gia và tạo động lực mới cho sự phát triển của thương mại kỹ thuật số.
Diễn đàn đã quy tụ những người chơi chủ chốt trên thị trường, đại diện các thương hiệu nổi tiếng, những người sáng tạo nội dung (creator) phổ biến và các chuyên gia trong ngành để thảo luận về các chiến lược hiện tại và những phương pháp hay nhất trong bối cảnh kỹ thuật số thay đổi nhanh chóng. Trọng tâm chính là sự cộng hưởng phát sinh từ sự tương tác hiệu quả giữa thương hiệu với những người có ảnh hưởng (influencer) và sự hỗ trợ từ nền tảng. Shopee tích cực đầu tư vào việc tạo ra một môi trường như vậy, nơi các thương hiệu có thể tìm thấy những người sáng tạo phù hợp, và những người sáng tạo có thể kiếm tiền từ nội dung của mình cũng như tiếp cận đối tượng khán giả mới.
Các sáng kiến được trình bày tại hội nghị thượng đỉnh năm 2026 nhấn mạnh tầm nhìn chiến lược của Shopee: sự thành công của sàn thương mại điện tử không chỉ giới hạn ở logistics và các ưu đãi về giá, mà ngày càng phụ thuộc vào khả năng tạo ra một hệ sinh thái sống động và năng động. Trong hệ sinh thái này, các thương hiệu có quyền truy cập vào các công cụ mới để quảng bá, người sáng tạo nội dung có các nguồn lực để phát triển, và người mua có được trải nghiệm mua sắm chân thực và cá nhân hóa hơn. Điều này hình thành một mô hình tăng trưởng bền vững, nơi mỗi bên tham gia đều đóng góp vào giá trị chung.
Ý NGHĨA LÀ GÌ
Việc Shopee tổ chức một hội nghị thượng đỉnh quy mô lớn với trọng tâm như vậy không chỉ là một sự kiện cục bộ, mà còn là một chỉ báo rõ ràng về các xu hướng toàn cầu trong thương mại điện tử. Đối với thị trường Việt Nam, nơi sự cạnh tranh giữa các sàn thương mại điện tử không ngừng gia tăng, kinh nghiệm này có ý nghĩa cực kỳ quan trọng. Thành công của Shopee trong việc tích hợp thương hiệu và người sáng tạo nội dung cho thấy tương lai của thương mại điện tử không chỉ nằm ở việc cung cấp đa dạng sản phẩm và giao hàng nhanh chóng, mà còn ở việc tạo ra một môi trường tương tác, nơi nội dung và cộng đồng đóng vai trò trung tâm.
Các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam cũng đã và đang tích cực phát triển các chương trình đối tác và công cụ để làm việc với những người có ảnh hưởng. Tuy nhiên, kinh nghiệm của Shopee cho thấy sự cần thiết của một cách tiếp cận hệ thống: không chỉ là những hợp tác điểm, mà là việc hình thành một hệ sinh thái hoàn chỉnh. Điều này có nghĩa là cung cấp cho các thương hiệu không chỉ các công cụ quảng cáo, mà còn cả công cụ phân tích để tìm kiếm người sáng tạo nội dung, cơ chế tương tác minh bạch, cũng như các chương trình đào tạo cho cả hai bên. Đối với người sáng tạo, điều quan trọng không chỉ là cơ hội kiếm tiền, mà còn là quyền truy cập vào các thông tin chuyên sâu (insights), hỗ trợ sản xuất nội dung chất lượng và các công cụ để phân tích hiệu quả.
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng tin tưởng vào các đề xuất từ những người thật hơn là quảng cáo truyền thống, vai trò của người sáng tạo nội dung trở nên không thể thiếu. Các thương hiệu biết cách làm việc hiệu quả với những người có ảnh hưởng sẽ có thể tăng cường đáng kể sự hiện diện và lòng trung thành của khán giả. Đối với các sàn thương mại điện tử, việc tích hợp các quy trình này không chỉ có nghĩa là tăng lưu lượng truy cập và doanh số, mà còn nâng cao chất lượng nội dung tổng thể, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng và giúp giữ chân khách hàng. Điều này tạo ra một vòng tuần hoàn ảnh hưởng tích cực, nơi mỗi yếu tố của hệ sinh thái đều hưởng lợi từ sự tương tác.
Về cơ bản, Shopee cho thấy rằng các sàn thương mại điện tử trong tương lai không chỉ là những địa điểm giao dịch, mà còn là các nền tảng truyền thông, nơi nội dung là tài sản có giá trị ngang với chính sản phẩm. Việc tích hợp mua sắm trực tiếp (live-shopping), video đánh giá, nội dung do người dùng tạo và quảng cáo tự nhiên được tạo bởi những người sáng tạo nội dung đang trở thành tiêu chuẩn. Những nền tảng và thương hiệu nào nắm vững các công cụ này sẽ giành được lợi thế cạnh tranh đáng kể trên thị trường đang phát triển nhanh chóng và có tính cạnh tranh cao.
BÌNH LUẬN CHUYÊN GIA VIETSMART
Đối với các doanh nghiệp Việt Nam đang khao khát thành công trên các sàn thương mại điện tử, hội nghị thượng đỉnh Shopee 2026 là một ngọn hải đăng chỉ dẫn phương hướng. Chúng tôi tại VietSmart tin rằng việc hiện diện thụ động trên nền tảng với việc đăng tải sản phẩm cơ bản đã không còn đủ nữa. Cần phải chủ động hòa nhập vào hệ sinh thái mà các sàn thương mại điện tử đang xây dựng, và hơn thế nữa, tự mình tạo ra giá trị thông qua nội dung và tương tác.
Điều này có nghĩa là việc xem xét lại chiến lược marketing. Thay vì coi những người sáng tạo nội dung như những nhà thầu bên ngoài, các thương hiệu nên xem họ là những đối tác toàn diện, những người đồng sáng tạo nên thành công của mình. Việc tạo ra nội dung độc đáo, phù hợp và thu hút với sự hỗ trợ của họ không phải là một lựa chọn bổ sung, mà là một yếu tố then chốt để tăng trưởng bền vững vào năm 2026 và trong những năm tiếp theo. Các sàn thương mại điện tử, về phần mình, sẽ ngày càng tích cực cung cấp các công cụ cho sự tương tác này, và điều quan trọng là phải đi đầu trong việc sử dụng chúng.
KẾT LUẬN VÀ HÀNH ĐỘNG
- Phát triển chiến lược riêng về hợp tác với người sáng tạo nội dung: Đừng chờ đợi các sàn thương mại điện tử đưa ra giải pháp lý tưởng. Hãy chủ động tìm kiếm và hợp tác với các blogger, micro-influencer và đại sứ thương hiệu phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn. Xây dựng các chỉ số KPI rõ ràng và cơ chế đo lường hiệu quả cho các chiến dịch này, dựa trên các số liệu của năm 2026.
- Tận dụng toàn bộ công cụ của các sàn thương mại điện tử: Nắm vững các định dạng quảng cáo, khả năng tạo nội dung đa phương tiện (Rich-content), livestream và các tính năng xã hội tích hợp mà các nền tảng tại Việt Nam cung cấp. Điều này sẽ giúp bạn mở rộng quy mô nội dung được tạo bởi người sáng tạo một cách hiệu quả và đưa nội dung đó đến với lượng khán giả rộng nhất có thể.
- Đầu tư vào chất lượng nội dung: Hợp tác với người sáng tạo nội dung không chỉ đơn thuần là đăng tải sản phẩm lên trang của họ, mà là tạo ra nội dung chất lượng, chân thực và có giá trị cho người tiêu dùng. Hãy nghĩ về cách kể chuyện (storytelling), về việc sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề hay cải thiện cuộc sống như thế nào, và hãy để người sáng tạo nội dung kể câu chuyện đó bằng giọng điệu độc đáo của họ.
- Xây dựng cộng đồng quanh thương hiệu: Khuyến khích người dùng tạo nội dung của riêng họ, để lại đánh giá, đặt câu hỏi. Sử dụng các tính năng của sàn thương mại điện tử để tương tác với khán giả, trả lời bình luận và tạo các diễn đàn thảo luận. Một cộng đồng trung thành là tài sản mạnh mẽ nhất của bạn.
- Thích nghi và thử nghiệm: Hệ sinh thái thương mại điện tử không ngừng thay đổi. Hãy sẵn sàng thử nghiệm các định dạng mới, các hình thức hợp tác mới với người sáng tạo nội dung và các công nghệ mới xuất hiện trên các sàn thương mại điện tử. Sự linh hoạt và sẵn sàng thử nghiệm là chìa khóa để duy trì khả năng cạnh tranh vào năm 2026 và về lâu dài.
Nguồn: Vietnam.vn ngày 26 tháng 6 năm 2026